解决群众的供热问题——廊坊市住建局领导接听12345热线

摘要：

【解决群众的供热问题——廊坊市住建局领导接听12345热线】11月16日，廊坊市住建局副局长张志良带领工作人员来到12345政务服务热线，接听群众的供热问题。一个小时的接线时间里，他们认真聆听并记录群众的诉求，并进行耐心的答复。为了确保群众反映的问题得到解决，...

正文：

11月16日，廊坊市住建局副局长张志良带领工作人员来到12345政务服务热线，接听群众的供热问题。一个小时的接线时间里，他们认真聆听并记录群众的诉求，并进行耐心的答复。为了确保群众反映的问题得到解决，他们承诺将及时跟进并尽快给予回复。廊坊市目前有8家集中供热企业和2家燃气分布式能源供热企业，本冬季的集中供热入网面积约为4900万平方米。为了保障供暖期间市民的供热需求得到解决，12345政务服务热线与供热单位积极协调联动，确保热线服务不断线，群众来电有回应。