[摘要] 近日，多名市民向本网反映，龙河盛都小区三期供暖问题，由于2014年为该小区首次取暖，很多业主交了取暖费后，家里温度一直很低，物业承诺给予解决办法，但始终未果。
廊坊新闻网讯（记者郭彪）近日，多名市民向本网反映，龙河盛都小区三期供暖问题，由于2014年为该小区首次取暖，很多业主交了取暖费后，家里温度一直很低，物业承诺给予解决办法，但始终未果。
据了解，龙河盛都小区三期是电取暖方式，每年的取暖费用为每平米22元，采用集体供暖方式。记者在小区看到，龙河盛都三期位于小区南侧，楼上都挂着像空调一样的外挂机，家住14号楼的的业主唐女士说，入住有两年了，家里温度一开始还可以，但是天气逐渐冷下来，家里就没那么热了，家里墙上有个小盒子，物业说是温度感应器，我家外边挂了一个空调外机一样的东西，每天都在“嗡嗡”的运行，打开窗户，噪音很大。
刘大娘在小区遛弯，向记者抱怨，去年家里交了取暖费，但是家里一直不到18度，很冷，多次找过物业，他们给的回应是要修复外挂机，但是一直都快过年了，才给换了一个，我们这一年的取暖费都白交了！物业那边承诺给补偿，却一直说在商议当中，今年我们去找的时候，依然是同样的回复，很生气。
记者随后联系了龙河盛都物业处，工作人员表示，关于三期取暖问题，不归他们管理，隶属房地产公司独立管理。
记者再次电话联系房地产处，工作人员表示，他们只负责接受来报修的业主登记，关于这件事情他们给予的回复是，正在积极处理，其他采访内容不接受记者电话采访。
记者想说，接不接受电话采访不是大事，百姓在冬日里的“温暖”才是重要的事。也希望龙河盛都房地产处积极快速地解决关系百姓民生的实际问题，本网也会继续关注此事进展。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
